外国人材

外国人部下をマネジメントする日本人上司の約3割が、「ノウハウがなく、手探りの状態」でマネジメントを行っているのが現状です。日本人の同質性の高い職場を前提としてきた「勘」と「経験」に基づくマネジメントは通用しなくなり、外国人材の定着・活躍を促すためには、客観的な指針に基づいた「異文化マネジメント」が不可欠となっています。

「特定技能」制度を利用して実務人材を採用するケースも増えており、適切な受入れ体制を整備できるかどうかが企業の競争力にも影響します。しかしながら、言語能力と制度整備だけでは不十分で、文化的なギャップこそが「馴染めない」「定着しない」最大の障壁となり得ます。

企業が最初に直面するのが「技能評価試験」と「日本語能力試験」という2つの壁です。これらの試験に合格しなければ在留資格を取得できないため、優秀な人材を確保・定着させるには、企業側の戦略的サポートが不可欠です。逆に言えば、効果的な試験対策支援ができる企業は、優秀な外国人材から選ばれる企業になることができます。

特定技能2号の取得は、外国人材に「永住許可（永住権）」取得の可能性という大きな将来の展望を提供し、企業には無期限の雇用継続と高度な技能の社内蓄積という決定的なメリットをもたらします。特定技能2号は単なる労働力の補填策ではなく、現場のリーダーを育成し、組織の中核を担う人材を確保するための長期的な人事戦略の中核となります。

政府は特定技能制度の日本語能力要件を引き上げ、特定技能2号の対象分野を大幅に拡大する方針を打ち出しています。これは単なるルールの変更ではなく、日本が外国人材に何を求め、彼らとどのように共生していくかという、国家の方針転換を意味します。本稿では、政府の真意を探りながら、今後の特定技能制度がどうなっていくのかを解説します。